Smeštaj:
Swandor Topkapi Palace je deo luksuznog lanca hotela Swandor Hotels & Resorts i kopija je istoimene palate u Istanbulu. Izgrađen je 1999. godine, a renoviran 2018. Prostire se na 85.000m². Hotel ima 908 soba, glavni restoran Hunkar, 3 à la carte restorana (Kosem – turski, Marine – riblji, La Gondola – italijanski), 7 barova, diskoteku. Pušenje je zabranjeno u zatvorenim i polu-zatvorenim prostorijama. Za decu tu je mini klub, igralište, bioskop i mini disko.
Plaća se: čuvanje dece i kolica za bebe.
U sklopu hotela postoji 587 standardnih soba, koje imaju balkon, sef, mini bar (dopunjava se svakodnevno), satelitsku TV sa muzičkim kanalima, direktan telefon, kupatilo sa kadom, fen za kosu i set za kafu i čaj, Wi-fi umerene brzine. U standardnim sobama na podu je tepih.
Deluxe sobe su renovirane 2018. godine i imaju balkon. Nalaze se u 5. Bloku, imaju 34m², i u sobama postoji jedan bračni i krevet za jednu osobu. U sobama je parket/laminat i sve sobe imaju klimu, TV, mini bar, telefon, sef, fen za kosu i set za čaj i kafu.
Deluxe superior 2 sobe namenjene su iskljucivo porodicama sa dvoje dece. Agencija raspolaze sa ogranicenim brojem ovih soba.
Corner sobe se takođe nalaze u 5. Bloku, imaju 26m² i ne poseduju balkon. U sobama je jedan bračni krevet, i ugaona garnitura koja se po potrebi koristi kao pomoćni ležaj. U sobama je tepih.
Family sobe su duplex sobe 59m2, na dva sprata. Na donjem spratu postoji terasa i jedan bračni ili dva odvojena kreveta, a na gornjem su dva odvojena kreveta. Sve porodične sobe se nalaze na višim spratovima.
Plaćaju se: Wi-Fi internet velike brzine i room service.
Hrana i piće:
Samoposluživanje – izbor više jela prema hotelskim pravilima u glavnom restoranu: doručak, kasni doručak, ručak, večera, ponoćna užina i supa, dečiji meni, lokalna alkoholna i bezalkoholna pića, turske palačinke, čaj, kafa, kolači, sladoled u razno doba dana u raznim restoranima i barovima, razne užine, grickalice, topli napici, grill, turske palačinke u razno doba dana na raznim mestima.Doručak se služi od 07:00 do 10:00, ručak od 12:30h do 14:00h, večera od 19:00h do 21:00h a kasna večera od 21:00h do 07:00h.
Plaćaju se: à la carte restorani (obavezna rezervacija dan ranije do 14h, dress code), uvozna alkoholna i bezalkoholna pića, premium pića, flaširana pića, sokovi od svežeg voća, energetska pića i ostalo van koncepta.
Spa & Wellness:
Spa centar je otvoren od 09:00h do 20:00h, i gosti mogu koristiti tursko kupatilo (hamam), saunu i đakuzi i fitness centar.
Plaćaju se: šok-tuš, tretmani nege lica i tela, hidromasaže, masaže.
Sport i zabava:
Aqua park sa 8 tobogana (od toga 5 tobogana za odrasle), centralni otvoreni bazen, bazen sa talasima, relaks bazen, zatvoreni bazen sa đakuzijem, bazen za decu sa aqua parkom (3 tobogana), biciklizam, fitness centar, aerobik, step, strečing, gimnastika u vodi, 9 teniskih terena, bilijar,stoni tenis, časovi tenisa (30-minutni grupni), skvoš, odbojka na plaži, mini fudbal, jedrenje (uz licencu), katamaran (uz licencu), surf (uz licencu), kanu, streljaštvo, pikado, dnevne i večernje animacije, karaoke, muzički program, diskoteka, Wi-Fi internet u lobiju i u sobama, mini klub za decu.
Plaćaju se: tenis u večernjim satima, oprema za tenis, časovi tenisa, basket i mini fudbal uveče, motorizovani sportovi na vodi, škola jedrenja, škola ronjenja, kuglanje (3 staze), Pay TV, internet café, playstation i ostalo van koncepta.
Ostali sadržaji:
Lekar, frizer, servis za pranje i peglanje veša, prodavnice, konferencijska sala, sale za sastanke, faks.
Napomena
Hoteli imaju pravo promene pojedinih usluga, načina plaćanja istih, kao i perioda korišćenja sadržaja, promene koncepta all inclusive, i slično, a u skladu sa svojom poslovnom politikom, vremenskim uslovima i drugim relevantnim činiocima, te organizator putovanja za iste promene ne može snositi odgovornost.