Hotel ima ukupno 825 soba, većina ima pogled na more a ostale su delimičnim pogledom na more/bazen/deo ispred recepcije. Sve sobe poseduju: mini bar (flaša vode dnevno, po osobi), klima uređaj, TWC, telefon, fen za kosu, SAT TV, sef, terasu/balkon.
Plaća se: telefon, room service.
Usluga je all inclusive – doručak, kasni doručak, ručak, večera i kasna večera (samoposluživanje – izbor više jela, po hotelskim pravilima). Hotel poseduje glavni i 3 a la carte restorana: “Orca”, “Al Dente” i „Layalina“(besplatni jednom u toku boravka), deo za decu u glavnom restoranu, dva lobby bara koji rade 24h, fresh corner, tri beach bara (dva na Laguna plaži i jedan na Coral plaži), Pool bar, Snack bar, Andalusia bar, Marina disco and bar (otvoren isključivo u letnjoj sezoni), disco u blizini bazena (gde se održavaju animacije i predstave u toku zimskog perioda) i internet cafe.
Dodatno se plaća: šiša, turska kafa, kokteli i uvozna alkoholna pića, hrana van predviđenih termina, u restoranima gde se konzumacija plaća i sve ono što nije pomenuto. Za vreme obroka gosti mogu konzumirati i određena pića bez doplate, po principu samoposluživanja. Sva pića van glavnog hotelskog restorana služe se u plastičnim čašama. Pića koja su obuhvaćena ovom uslugom predstavljaju: određena domaća alkoholna i bezalkoholna pića, na određenom mestu u predviđeno vreme, i to: voda sa dispanzera, sokovi, voda, filter kafa, čaj, pivo, vino i žestoka pića.
Hotel ima pravo da promeni detalje usluge u zavisnosti od sezone (vreme, sadržaj…).
Od juna 2017. godine otvoren je novi Aqua park za decu i odrasle „Water Aqua Slides„.
U okviru hotela nalazi se otvoreni bazen za decu i odrasle (u toku zime se greje), igralište za decu, stoni tenis, teren za odbojku, fitness centar (otvoren od 10:00 do 20:00) – zabranjen je za mlađe od 16 godina, mala banka kod recepcije. Za najmlađe tu je animacija, dečiji klub i mini disco. Wi-Fi internet je besplatan u lobiju.
Plaća se: Spa centar (masaže, sauna, jacuzzi i parno kupatilo su dostupni od 09:00 do 19:00), game centar, room service, Internet café, aqua centar, iznajmljivanje limuzine, usluge pranja i peglanja veša, doktor, čuvanje dece, ronjenje, salon lepote, gift shop, dnevna štampa, zlatare, knjižara.
Hoteli imaju pravo promene pojedinih usluga, načina plaćanja istih, kao i perioda korišćenja sadržaja, promene koncepta all inclusive, i slično, a u skladu sa svojom poslovnom politikom, vremenskim uslovima i drugim relevantnim činiocima, te organizator putovanja za iste promene ne može snositi odgovornost.