Kompleks raspolaže sa 910 smeštajnih jedinica u 9 zgrada. Standardne sobe su dvokrevetne ili dvokrevetne sa pomoćnim ležajem i sve poseduju: TWC, fen, klima uređaj, sef, mini bar (dnevno bez dodatne naplate, dodaje se 1 x flaša vode, 1 x tonik, 1 x đus, 1 x kola, a korišćenje ostalog sadržaja se naknadno plaća), SAT TV, balkon ili terasu.
Neke sobe sa dodatnim ležajem (3 standardna ležaja) imaju prozor od poda do plafona umesto terase.
Plaća se: telefon, room service.
Za najmladje – Dok će oni uživati u svom odmoru sa all inclusive uslugom, vi ćete uživati da ih vidite širokog osmeha. Dečiji klub Ružica će vam omogućiti savršen porodični odmor i učiniće sve članove porodice srećnim. Igra, zabava i učenje. U specifičnom prostoru i sa programima koji su prilagođeni svakom uzrastu, Klub Ružica nastao je inspirisan onom fazom detinjstva u kom na odmoru nastaju najsnažniji utisci, živopisnih boja. Sport, istraživanje, umetnost, večernja mini zabava, predstave… po jedan nezaboravan trenutak za svakoga. Kroz brojne aktivnosti koje nudimo, mališani imaju mogućnost da izgrade ispravne vrednosti koje će im biti dobri saputnici kroz čitav život: prihvatanje i tolerancija, hrabrost i vera u sebe, jednakost, široka shvatanja, timski rad, kreativnost, saradnja.
Aktivnosti i zabava:
-svakodnevno plivanje u moru i časovi plivanja u moru
-mini fudbal, odbojka na plaži
-različite vrste plesa
-umetničke radionice, pozorište, društvene igre
-takmičenja u pevanju, plesu, kuvanju, izradi frizura, takmičenje talentovanih, maskenbal
-večera na plaži uz muziku i ples, igra potrage za izgubljenim blagom, igra pirata, grupne igre u pesku…
Tematski dani prepuni različitih iznenađenja.
Usluga u hotelu je all inclusive – doručak, ručak i večera (samoposluživanje – izbor više jela, po hotelskim pravilima). Pored glavnog restorana (u kome se služe svi glavni obroci po principu samoposluživanja – izbor više jela) hotel ima i više a la carte restorana: „La Dolce Vita Italian“, „Il Delfino sea food“ i “ Fattoush Lebanese“ u kojima gosti mogu više puta za vreme boravka da koriste ručak ili večeru bez doplate uz prethodnu rezervaciju, snack bar pored bazena, kao i nekoliko barova: „Sunset“, „Lobby bar“, “ Grill bar“, „Lagoon bar“, „Winter“, „Bella Vista“ i Disco. Doručak se služi u glavnom restoranu od 07:00 do 10:00 , užina u „Sunset Snacks Point & Pizzeria“ i „The Sand Bar“-u od 11:00 do 17:00, ručak u glavnom restoranu od 13:00 od 15:00, sladoled od 12:30 do 16:00 (u različitim barovima), večera u glavnom restoranu od 18:30 do 21.30, kasna večera od 22:30 do 00:30, Early Light Snack od 01:00 do 03:00, rani doručak od 03.00 do 06:30. Barovi služe domaća alkoholna i bezalkoholna pića i to: Pool Bar od 08:00 do 00:00 i služe se pića i sladoled za decu mlađu od 12 godina od 15:00 do 16:00, Sunset Bar od 10:00 do 24:00 i Lagoon i Sea Breeze Bars od 08:00 do zalaska sunca.
Dodatno se plaćaju: espresso, turska kafa, kokteli i uvozna alkoholna pića, i sve ono što nije pomenuto. Za vreme obroka gosti mogu konzumirati i određena pića bez doplate, po principu samoposluživanja. Sva pića van glavnog hotelskog restorana služe se u plastičnim čašama. Pića koja su obuhvaćena ovom uslugom predstavljaju: određena domaća alkoholna i bezalkoholna pića, na određenom mestu u predviđeno vreme, i to: voda sa dispanzera, sokovi, voda, filter kafa, čaj, pivo, vino i žestoka pića.
Hotel ima pravo da promeni detalje usluge u zavisnosti od sezone (vreme, sadržaj…).